0507 555 25 33
Logo Baskılı Promosyon Ürünleri | Kalem, Çakmak, Ajanda
Para Birimi Seçimi

Yardım Merkezi

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Elegance Promosyon olarak sipariş öncesi ve sonrasında ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda sizlere destek sağlamaktan memnuniyet duyuyoruz. Ürünlerimiz, baskı süreçleri, sipariş takibi, teslimat ve ödeme işlemleri hakkında merak ettiğiniz tüm konularda bizimle iletişime geçebilirsiniz.


Sık Sorulan Sorular

Siparişimi nasıl oluşturabilirim?

Beğendiğiniz ürünü seçerek teklif veya sipariş talebinizi web sitemiz üzerinden iletebilirsiniz. Logo baskılı ürünlerde tasarım onayınız alındıktan sonra üretim süreci başlatılır.


Baskı öncesinde tasarım onayı alıyor musunuz?

Evet. Kişiye özel baskılı ürünlerde, üretime başlamadan önce dijital tasarım çalışması hazırlanır ve onayınıza sunulur. Onayınız alınmadan üretime başlanmaz.


Siparişim ne zaman kargoya verilir?

  • Baskısız stok ürünleri: 1-3 iş günü
  • Logo baskılı ve kişiye özel ürünler: 3-10 iş günü

Üretim süresi sipariş adedi ve yoğunluğa göre değişiklik gösterebilir.


Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip bilgileri tarafınıza iletilir. Bu bilgilerle gönderinizi kargo firmasının takip sistemi üzerinden izleyebilirsiniz.


Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Web sitemizde kredi kartı ve banka kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödeme işlemleri PAYTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.


Kişiye özel ürünlerde iade mümkün müdür?

Hayır. Firma logosu, isim veya özel tasarım baskısı yapılan ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi kapsamında kişiye özel üretildiği için iade ve cayma hakkı kapsamı dışındadır.


Toplu sipariş verebilir miyim?

Evet. Kurumsal firmalar, kamu kurumları, okullar, dernekler ve organizasyonlar için toplu promosyon ürün siparişleri alınmaktadır. Yüksek adetli siparişler için özel fiyat teklifi sunulmaktadır.


Teknik Destek

Web sitemiz, sipariş süreci veya ödeme işlemleri ile ilgili teknik bir sorun yaşamanız halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Destek ekibimiz en kısa sürede size yardımcı olacaktır.


İletişim Bilgileri

Firma Ünvanı: KADRİYE ERDOĞAN

Marka: Elegance Promosyon

Web Sitesi: www.elegancepromosyon.com

E-posta: info@elegancepromosyon.com

Adres:
BARIŞ MAH. PROF. DR. NECMETTİN ERBAKAN - BOSTANBÜKÜ BLV. YAŞAM EVLERİ, A BLOK NO: 9 A İÇ KAPI NO: 2
78600 SAFRANBOLU / KARABÜK / TÜRKİYE


Müşteri Destek Politikamız

Tüm soru, görüş, öneri ve talepleriniz titizlikle değerlendirilmektedir. Müşteri memnuniyetini esas alan hizmet anlayışımızla, sipariş öncesinden satış sonrasına kadar her aşamada yanınızda olmayı hedefliyoruz.

www.elegancepromosyon.com internet sitesi üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetler, KADRİYE ERDOĞAN ünvanlı işletme tarafından sunulmaktadır. Her türlü destek talebiniz için bizimle e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz.


İndirimli ürünler ve fırsatlardan ilk önce siz haberdar olmak istermisiniz?
softtr® | Profesyonel E-Ticaret Sistemleri ile hazırlanmıştır.